» RELAÇÕES HUMANAS E ÉTICA NO TRABALHO - 180h

Descrição geral

  •       Estimular a reflexão sobre como podemos superar conflitos e fortalecer o trabalho em equipe.
  •         Mostrar como aprendizagem e respeito podem remediar situações de conflito nas organizações.
  •         Perceber o processo de comunicação como uma ponte de significados entre as pessoas.
  •         Perceber como o clima organizacional está intimamente relacionado com o grau de motivações de seus participantes.
  •         Estimular a reflexão sobre a questão da ética no trabalho.
  •         Apresentar propostas “guias” para o relacionamento humano no trabalho.

Conteúdo Programático

UNIDADE I – As Pessoas e a Organização

  •         Comportamento humano nas organizações 

UNIDADE II – Processo de Comunicação

  •         Comunicação Humana
  •         Barreiras à comunicação

UNIDADE III – Dicas e Ferramentas para lidar com as diferenças

  •         Palavras úteis em uma discussão das diferenças
  •         Palavras que acirram um conflito
  •         O espaço contínuo do gerenciamento de conflitos
  •         Comportamentos que podem transformar um conflito em resolução criativa de problema
  •         Criando espaço de mudanças
  •         A fina arte de mudar de “ponto de vista com elegância”.

UNIDADE IV - Ética no trabalho

  •         Ética Pública
  •         Falta ética no trabalho
  •         Algumas orientações para uma conduta ética no trabalho.

Informações

Carga Horária: 180 horas.

Investimento: 150,00 (Dinheiro ou Cartão)